Blog Relações

Trabalho com social media, sou a favor da interação com usuários, da comunicação cada vez mais próxima com o consumidor, mas não concordo com algumas formas de fazer comunicação. Pode me chamar de old school. Não tolero por exemplo, como comunicadora, que algumas marcas criem uma comunicação informal demais com seu público. Claro que tem [...]

O meu post de hoje é mais um questionamento para os colegas de comunicação.  O que está acontecendo com a comunicação de marca pelo crescimento e exposição nas redes sociais? Em que momento, os profissionais de comunicação e marketing da empresa X, resolvem que contratar o engraçado meme X da semana para seu anúncio vai [...]

Você já ouviu falar sobre o fenômeno da segunda tela? Basicamente é o nome dado ao hábito das pessoas assistirem  programas na TV, ao mesmo tempo que postam sobre ele nas redes sociais. É o compartilhamento simultâneo de eventos , séries ou programas. O exemplo mais recente de segunda tela, foi a cerimônia do Oscar. [...]

A comunicação é a base de tudo. Desde pedir alimento para saciar sua fome, passando por pedir informações e finalizando na comunicação de marca. Mas a comunicação não existiria por si só. É preciso a atuação do homem, o uso e o aprimoramento que ele tem feito dela para que ela atingisse a importância vital [...]

“Qualquer coisa que temos dobra de valor quando temos a oportunidade de compartilhá-la com o próximo.” Jean-Nicolas Bouilly Além de ser uma das mídias sociais em maior crescimento, o Facebook é responsável pela ativação de dois verbos: curtir e compartilhar. Esses verbos extrapolaram as redes e fazem parte até de ações offline. Como a coluna [...]

Chegou novamente dia 2 de dezembro! Além de consumar a informação de que o fim do ano está aí, a data marca a comemoração do Dia Nacional das Relações Públicas. Instituída pela Lei nº 7.197/84, 2 de dezembro foi escolhido por ser o dia em que nasceu Eduardo Pinheiro Lobo, patrono da profissão. Seu nome [...]

Pedro Cabral sempre será sinônimo de descobrimento e história. Se o Brasil fosse descoberto nos dias de hoje, com a comunicação digital, Pero Vaz de Caminha teria economizado e muito as suas palavras. Bastariam 140 caracteres e voilá:  Nova terra com pau cinza cor de brasa é descoberta por Cabral e equipe #énois via @pinta [...]

A revista Info deste mês, traz matéria do jornalista Álvaro Opperman com Jure Leskovec, cientista e professor assistente de ciência da computação na Universidade de Stanford. A matéria, muito interessante, mostra a pesquisa de Leskovc em data mining sobre o comportamento dos usuários nas redes sociais, mais especificamente no Twitter e Facebook. A pesquisa de [...]

A comunicação não informa ou comunica fatos somente,  ela pode também transformar vidas. Foi o que aconteceu com um trabalho para a disciplina de relações com os consumidores, que depois virou um projeto extracurricular dos alunos de Relações Públicas, da Metrocamp, em Campinas. Em 2006, a turma de Relações Públicas, encabeçada e baseada na ideia [...]

A comunicação 2.0 nas redes acontece de maneira bem colaborativa. Ainda bem. Não é raro vermos um #tweetajuda, um pedido de ajuda para assunto X no twitter ou postar nos grupos que participamos no Facebook. E porque apelamos para essas redes especificamente? Existem vários motivos, mas eu vou citar a rapidez com que se consegue [...]