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Por que as pessoas acreditam em todo tipo de compartilhamento?

Tweet Vez ou outra sempre tem alguém na nossa timeline no Facebook que compartilha um “status” bombástico de novidades que em breve o Facebook irá promover #sqn. Tais novidades são desmentidas no mesmo dia ou no dia seguinte, por pessoas do bem que chamam a atenção dos amigos e usuários. Essa imagem foi criada e [...]

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A linguagem emocional na comunicação

Tweet É engraçado observarmos a cultura de um país e a relação dos consumidores com a comunicação veiculada. De todos os tipos de funções da linguagem: referencial, apelativa/conativa, emotiva, metalinguística, fática ou poética; as mais comumente utilizadas nas campanhas são a apelativa e emotiva. Esta última é a linguagem universal, sendo percebida por todos, mesmo [...]

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O doce veneno da maçã

Tweet Desconheço a autoria da sacada da imagem com o suco Ades Maçã, mas a ironia com que os usuários trataram um assunto tão sério, só pode ser um ponto positivo na crise que a Unilever gerenciou de maneira rápida e, no meu parececer  de comunicadora, com transparência como dever ser o gerenciamento de crise. [...]

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O que move as redes?

Tweet São as pessoas e suas vontades. Nada mais. Não adianta criarmos um comercial ou um vídeo do “baralho” se ele não causar interesse no público-alvo. Alguns estudiosos têm dito que as pessoas estão emburrecendo. Um pouco disso é verdade, outra parte está no fato do consumidor estar no controle e ainda não saber bem [...]

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2012 foi o ano do compartilhar e 2013?

Tweet Minhas colunas este ano de 2012 falaram muito sobre comunicação colaborativa, compartilhamento de informações e a força das redes por movimento dos usuários.  Mas o que será que nos aguarda 2013? Creio que não será algo muito revolucionário, ao menos no primeiro semestre. Vemos ai o What’s app crescendo e sendo considerado mais que [...]

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Siga sua intuição e a voz da experiência

Tweet Nessas épocas de nova comunicação, convencionou-se seguir modelos. Modelos que são delimitados para um propósito e um objetivo de comunicação da marca x, que não necessariamente tem a ver com a marca que você gerencia. Os cordeiros e cordatos desta nova forma “copy paste” sequer ousam inovar ou fazer do seu jeito, pois não [...]

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Estamos céticos demais

Tweet As palavras de ordem nessa época de redes sociais e comunicação 2.0 são:  rapidez, viral, meme… será? O questionamento aqui não é sobre a frase inicial, mas a indagação do verbo “será”, tem sentido de certeza, confere, é real? Todas as últimas ações que são notícias nas redes tocam sempre um alarme na cabeça [...]

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A geração que está fazendo a revolução do sofá acontecer

Tweet Ao ver a imagem que ilustra esse post na timeline do Gil Giardelli, tive o insight necessário para o meu post do mês no blog. Tem sido cada vez mais comum notícias de crianças que realizaram movimentos nas redes sociais. Isso joga por terra a irônica frase “revolução do sofá”.  Tudo que elas desejam [...]

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Quando uma marca faz história

Tweet Hoje vou entrar na seara do meu amigo Rodrigo Cogo, o storytelling. Não para analisar profunda e tecnicamente o conceito, mas para mostrar como as marcas tem utilizado com inteligência o recurso de storytelling. Além do Johnnie Walker, uma marca que vi e gostei do uso dessa ferramenta de comunicação foi a Lego. Para [...]

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A comunicação voa

Tweet É claro que é um exagero. Comunicação não voa no sentido literal, mas nos dias de hoje a impressão que dá é que a comunicação é mais rápida do que nossa capacidade de absorvê-la. Os dias de quem trabalha com comunicação digital tem sido bem menores. O tempo é dedicado para a comunicação do [...]

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