Blog Relações

Outro dia postei um texto aqui no #Blogrelacoes que falava da crise do Papai Noel. A intenção era fazer todos pensarem como a crise pode acontecer nos momentos mais inoportunos. Mas aquilo era uma brincadeira para impressionar meus amigos bem intencionados e fazê-los refletir sobre a prevenção de crises. Na verdade, Papai Noel está muito [...]

Depois da crise internacional dos últimos dois anos, Papai Noel teve que se adaptar e fazer alguns arranjos em sua campanha de distribuição de presentes para este Natal. Em primeiro lugar, pensando em garantir a qualidade do seu trabalho e a satisfação das crianças, aplicou parte do dinheiro das doações nas bolsas de valores, o [...]

A denúncia feita contra a Zara, na semana passada, agitou a mídia e as redes sociais, o que levou a marca ao top do ranking das empresas mais comentadas. No balanço das informações fica a questão de como a empresa gerenciou a crise. Qual foi o impacto que a marca sofreu e o que restou dela [...]

No post anterior vimos a cena do carro do presidente Obama preso no trilho do portão da embaixada americana na Irlanda. Aquele episódio representou um amplo espectro de situações e se caracterizou como um incidente cômico que só teve importância e repercussão por ter envolvido uma importante autoridade governamental. Do ponto de vista de crise [...]

Para iniciar minha série de posts sobre Gestão de Riscos e Prevenção de Crises, gostaria de avaliar com vocês um acontecimento inusitado, que colocou o homem mais importante do mundo, chefe da nação mais poderosa do mundo, numa situação internacionalmente constrangedora e vexatória. Assista ao vídeo e depois vamos conversar sobre o assunto.     [...]