Blog Relações

Tweet     Relações Públicas nunca morre, porque ela sempre se renova. Agora mesmo é hora de celebrar o seu renascimento.   Nos últimos dias houve grande movimentação nas redes sociais em torno do texto “PR is dead” de Jim Nichols, publicado na forbes.com, defendendo a tese de que as relações públicas tradicionais estão mortas. [...]

Tweet Como cobrar por serviços de comunicação? Quem pode me ajudar? O complicado universo dos preços de comunicação. Post 3 – as formas de cobrança dos serviços Se você já leu os dois primeiros posts dessa série, já entendeu a complexa tarefa que é definir custo para os serviços de comunicação. As agências têm passado [...]

Tweet Como cobrar por serviços de comunicação? Quem pode me ajudar? O complicado universo dos preços de comunicação. Post 2 – os serviços e a formação dos preços Uma agência padrão tem um escopo de serviços pré-definidos, que, em geral, são: A assessoria de imprensa, que vai desde os serviços básicos de preparação de conteúdos [...]

Tweet Como cobrar por serviços de comunicação? Quem pode me ajudar? O complicado universo dos preços de comunicação. Post 1 – a Concepção, o contexto Quando li o impecável texto “Sobre a arte de orçar” escrito pelo meu amigo Marcondes, não me contive e pensei logo em complementar o conteúdo com a minha visão e [...]

Tweet Já cansamos de ler e debater a importância da comunicação 2.0, ou seja, nas redes sociais, blogs e plataformas digitais. Mas será mesmo que nós, profissionais, e as marcas, aplicamos todo o nosso conhecimento no dia a dia? Semana passada aconteceu mais um caso que, na minha opinião, é mais um exemplo de que [...]

Tweet Outro dia postei um texto aqui no #Blogrelacoes que falava da crise do Papai Noel. A intenção era fazer todos pensarem como a crise pode acontecer nos momentos mais inoportunos. Mas aquilo era uma brincadeira para impressionar meus amigos bem intencionados e fazê-los refletir sobre a prevenção de crises. Na verdade, Papai Noel está [...]

Tweet Depois da crise internacional dos últimos dois anos, Papai Noel teve que se adaptar e fazer alguns arranjos em sua campanha de distribuição de presentes para este Natal. Em primeiro lugar, pensando em garantir a qualidade do seu trabalho e a satisfação das crianças, aplicou parte do dinheiro das doações nas bolsas de valores, [...]

Tweet A denúncia feita contra a Zara, na semana passada, agitou a mídia e as redes sociais, o que levou a marca ao top do ranking das empresas mais comentadas. No balanço das informações fica a questão de como a empresa gerenciou a crise. Qual foi o impacto que a marca sofreu e o que restou [...]

Tweet No post anterior vimos a cena do carro do presidente Obama preso no trilho do portão da embaixada americana na Irlanda. Aquele episódio representou um amplo espectro de situações e se caracterizou como um incidente cômico que só teve importância e repercussão por ter envolvido uma importante autoridade governamental. Do ponto de vista de [...]

Tweet Para iniciar minha série de posts sobre Gestão de Riscos e Prevenção de Crises, gostaria de avaliar com vocês um acontecimento inusitado, que colocou o homem mais importante do mundo, chefe da nação mais poderosa do mundo, numa situação internacionalmente constrangedora e vexatória. Assista ao vídeo e depois vamos conversar sobre o assunto.   [...]