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A linha tênue do #mimimi

Tweet Hoje em dia, todo cuidado é pouco com o que publicamos nas redes sociais. Seja pessoal ou corporativo. Estamos numa linha tênue entre crise e #mimimi. Não pode falar de cabelo crespo, de gordo, de baixo, ter senso de humor. .. entre outros. Ou melhor, pode, mas com todo cuidado e preparado para uma [...]

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Removam esse conteúdo, já!

Tweet   A notícia a seguir vai na contramão do que é recomendado fazer com os advogados e embaixadores da marca. A Nintendo, por meio de pedidos ao Youtube, tem retirado o direito de uso das imagens de seus jogos dos gamers que gravam, comentam e distribuem a informação a milhares de outros jogadores. A [...]

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Engajamento agora é só pra quem tem verba de mídia?

Tweet Ando consultando muito o ranking do SocialBakers ultimamente para acompanhar as marcas de maior destaque no cenário das mídias sociais no mundo e, sobretudo no Brasil. Tenho ficado intrigada com uma questão que não me sai da cabeça: só aparece em destaque, só tem milhões e milhões de fãs quem tem dinheiro para investir [...]

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Kit Kat e Oreo, Pinguim e Nova: definitivamente uma nova postura e relação?

Tweet Esse mês que passou dois casos me chamaram a atenção. Uma interação entre dois gigantes dos doces: Kit Kat e Oreo que disputaram o coração de uma usuária via Twitter e uma conversa que Ponto Frio e a Revista Nova travaram também no microblog essa semana que passou. O caso de Kit Kat e [...]

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Sabedoria das multidões para criação de produtos e serviços

Tweet Nas minhas leituras sobre tendências de comunicação, marketing e RP, tenho notado algo em comum entre todas essas áreas irmãs: ações que envolvem os públicos no modelo de crowdsourcing (do inglês, desenvolvimento de produtos/serviços a partir da sabedoria das multidões, a fonte é a “massa”)! Fora as já conhecidas plataformas da Starbucks (MyStarbucksIdea), Dell [...]

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O que vem por aí no mundo digital que pode afetar as Relações Públicas

Tweet Sempre no final e no começo dos anos a gente se mete “à besta” e “prevê” o que vai pegar naquele próximo período. Pois, bem! Fazendo esse exercício de futurologia baseada em um evento voltado para o mercado varejista dos Estados Unidos – o NRF (National Retail Federation), segue meu primeiro post de 2013 [...]

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Ação em mídias sociais é muito mais do que apenas anunciar nos blogs

Tweet Tive ideia desse post depois de ler a coluna do Eric Messa no Meio e Mensagem, no início de novembro. Aliás, super recomendo o post dele! No brilhante texto do Eric, ele menciona que as ações de mídia social deveriam ser muito mais do que a simples compra de espaço em blogs de grande [...]

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Redes sociais para alunos e professores. E não é o Facebook!

Tweet Uma dessas redes, com conteúdo em português, é a Edmodo, originária dos Estados Unidos e têm quase dez milhões de usuários de quase 100 mil instituições de ensino. O sucesso desse tipo de rede se deve porque mídias sociais tradicionais, muitas vezes, são bloqueadas em ambiente escolar e a alternativa acaba sendo essa rede [...]

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Mídias sociais permitem que você seja o técnico do time e que conheça mais a respeito de um ponto turístico. Como? Eu explico!

Tweet Sou apaixonada por iniciativas inteligentes e bem planejadas de mídias sociais. Até aí, nenhuma novidade. O que me chamou a atenção nos últimos dias foram duas ações que posso classificar como sensacionais. A primeira vem de Portugal e é uma ideia simples, mas genial: a calçada de Chiado, em Lisboa, traz um QR Code com [...]

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Lançamento do ebook gratuito “Curadoria Digital e o campo da Comunicação”

Tweet Lançamento ocorre no dia 09 de outubro de 2012, a partir das 18h00 na Livraria da Vila (Rua Fradique Coutinho, 915. Tel. 3814-5811) Organizado por Beth Saad (professora titular da ECA-USP e coordenadora do Grupo de Pesquisa COM+ – Grupo de Pesquisa em comunicação, jornalismo e mídias digitais) é uma publicação multimídia do próprio [...]

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